Mg. Geovana Patricia Rojas Perales Coordinadora del Sistema de Gestión de Calidad
La Facultad de Trabajo Social (FTS) de la Universidad Nacional del Centro (UNCP), viene trabajando desde el año 2011 en un modelo de gestión de la calidad. Primero con la visión de ser una facultad acreditada para el 2015, según el modelo del SINEACE (versión anterior), y luego alineando su sistema de gestión de calidad hacia el nuevo “Modelo de Acreditación para Programas de Estudios de Educación Superior Universitaria” de 12 factores y 34 estándares. bajo este contexto la alta dirección de la FATS define un plan de trabajo y designa responsables para que la definición de procesos y la gestión de calidad bajo el estándar ISO 9001:2015 se apliquen de forma pragmática y coadyuve con el cumplimiento de los estándares de acreditación
El SGC ISO 9001:2015 de la Carrera Profesional de Trabajo Social ha sido diseñado e implementado por el Instituto para la Calidad PUCP, (2017-2918). El año 2018 en el mes de julio ya se tiene implementado el Sistema de Gestión de Calidad: ISO 9001:2015 de la Carrera Profesional de Trabajo Social se cuenta con el Mapa de procesos y con los 11 sub procesos entre procesos estratégicos, misionales y de soporte. El alcance del Sistema de Gestión de Calidad comprende La enseñanza, investigación y responsabilidad social de la Carrera Profesional de Trabajo Social. Cuenta con una Política de Calidad y Objetivos que responde a los diferentes sub procesos del Sistema de Gestión de la calidad, validado por una auditoria interna (6-8 de agosto 2018) como resultado de una Auditoria externa favorable realizada del 7 al 9 de enero del 2019 al 20 de febrero recibe la certificación ISO 9001:2015 de la Carrera Profesional de Trabajo Social emitida por la empresa SGS –Perú por tres años, estableciéndose una auditoria interna por año. A la fecha se viene desarrollando acciones que dan cumplimiento a la Norma Internacional ISO 90001:2015 aplicados en nuestro Sistema de Gestión de calidad con el compromiso y perseverancia delos actores involucrados.
Auditoria externa con fines de Certificación – Enero 2019
PLANIFICACION DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
La planificación del SGC/FTS responde al cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 9001: ver 2015 donde se determinan los procesos necesarios para el sistema de gestión (Mapa de Procesos) es decir la interacción de los procesos del mismo, cada uno de los procesos están planificados, así como su consecución de sus objetivos en correspondencia a la política de calidad.
